Tjänst

Kriskonsult
för företag och organisationer

Som kriskonsult arbetar jag nära ledning, styrelser och kommunikationsteam när förtroendet för verksamheten står på spel. Med journalistisk blick och lång erfarenhet av PR hjälper jag er att navigera komplexa lägen – från första signal till efterarbete.

Vad en kriskonsult tillför

Sparringpartner för ledningen

En kriskonsult ger ledningsgruppen en extern röst i rummet – någon som ser situationen med distans, utan att vara påverkad av interna maktstrukturer eller förutfattade meningar.

Operativt stöd i realtid

Rådgivningen handlar inte bara om strategi på papper. Vi arbetar tillsammans med er i de avgörande timmarna: formulerar budskap, förbereder talespersoner och hanterar kontakten med medier.

Kompletterar intern kommunikation

Många organisationer har duktiga kommunikatörer, men saknar någon med erfarenhet av hur en redaktion arbetar under press. En kriskonsult kompletterar ert team utan att ersätta det.

Så arbetar vi

01

Kartläggning

Vi går igenom vad som har hänt, vilka intressenter som påverkas och vilka frågor ni kan vänta er. Målet är att skapa en sann bild innan vi bestämmer linje.

02

Rådgivning

Ni får konkreta rekommendationer om budskap, taktik och kommunikationskanaler – anpassade efter er kultur, er bransch och det specifika läget.

03

Genomförande

Vid behov stöttar vi er i arbetet: skriver uttalanden, förbereder intervjusvar, coachar talespersoner och tar dialogen med redaktioner.

04

Utvärdering

När den akuta fasen är över tittar vi på vad som fungerade, vad som kan förbättras och vilka rutiner ni bör ha på plats framöver.

När passar det att koppla in en konsult?

  • En kritisk fråga riskerar att bli offentlig inom kort
  • Ni behöver en second opinion innan ni går ut med ett budskap
  • Talespersonen känner sig osäker inför en kommande intervju
  • Interna diskussioner tar för lång tid och deadline närmar sig
  • Sociala medier växer och ni är osäkra på hur ni ska svara
  • En incident har inträffat och ni vill ha stöd i nästa steg

Vanliga frågor om kriskonsultation

Vad gör en kriskonsult?
En kriskonsult rådgör, stöttar och hjälper till att koordinera kommunikationen vid händelser som hotar förtroendet för en organisation. Rollen är ofta extern och tillför distans, erfarenhet och operativ kapacitet.
När ska man anlita en kriskonsult?
Så tidigt som möjligt. Ju längre ni väntar, desto svårare blir det att påverka narrativet. Många anlitar också en kriskonsult förebyggande för att bygga krisberedskap och träna talespersoner.
Vad är skillnaden mellan en kriskonsult och en krishanterare?
Båda arbetar med allvarliga kommunikationslägen. En krishanterare leder ofta det operativa arbetet i en pågående kris, medan en kriskonsult kan ha en mer rådgivande roll – som bollplank, strateg och stöd till ledning och kommunikatörer.
Hur snabbt kan ni börja?
Vid akuta lägen samma dag. Magnus Carlsson svarar personligen på telefon 070-299 77 01 och det första samtalet är kostnadsfritt och konfidentiellt.

Läs mer

Behöver ni operativ hjälp i en pågående kris finns mer information på sidan om krishantering. Där beskriver vi arbetet från akut lägesbild till eftervård.

Se även översikten över alla tjänster eller läs mer om Magnus Carlsson.

Behöver ni en kriskonsult? Första samtalet är kostnadsfritt.

Ta kontakt